www.bintanggrosir.com
www.bintanggrosir.com - SMS / WA : 085693171743 - Pin BB : 541713AA
Tata Tertib Order

1. Semua order yang masuk akan diproses pada hari yang sama sesuai dengan jam kerja kami (max 2x24 Jam). Order yang diverifikasi melewati batas waktu yg dimaksud akan diproses keesokan harinya.

Senin - Jumat : 09:00 - 17:00
Sabtu : 09:00 - 12:00
Hari Minggu & Hari Libur : LIBURRRR.

Bagi yang sms harap sabar menunggu reply. Owner tidak 24 jam di depan komputer, tidak 24 jam memegang HP


2. No. resi akan kami berikan secepat mungkin. Paling lambat 3x24 jam. Jika lebih dari 3x24 jam no.resi belum ada / diinput, silahkan mengirim PM dengan judul NO.INVOICE yang dimaksud.

3. Barang Etalase = READY.
Mohon dimaafkan jika karena keterbatasan stok, mendadak barang yg Anda pesan kami tolak, dan barang yang kosong akan kami masukkan ke GUDANG.

4. Pengiriman barang max 3 x 24 jam, sesuai aturan yg kami terapkan. Harap tidak melakukan komplain selama belum menyalahi batas waktu yg diberikan.

5. Untuk item2 yang memiliki ukuran atau warna, silahkan berikan keterangan ukuran / warna yang diinginkan. Jika tidak diberikan, maka kami berhak mengirimkan sesuai stok, dan mohon tidak melakukan komplain.

6. Untuk barang elektronik, sdh kami tes terlebih dahulu sebelum dikirimkan kepada pemesan, tidak ada garansi. Kami tidak menjual barang rusak. Hal-hal yang terjadi selama pengiriman diluar tanggung jawab kami.

7. DROPSHIP :
Untuk dropship, pembeli wajib mencantumkan nama dan nomor telpon pengirim, dan no telpon pribadi yang bisa kami hubungi. Kami berhak mencantumkan nama atau nomor telpon kami sebagai pengirimnya jika salah satu dari keduanya tidak dicantumkan.

8. Pembeli yang melakukan order dianggap telah setuju terhadap ongkir yang di berlakukan.

9. Resi yang dinyatakan INVALID, mohon pengertian dan kesabarannya dalam 1x24 jam agar bisa ditanyakan pada JNE.
Barang akan kami kirim ulang, jika memang tidak ditemukan. (Tidak berlaku utk Missroute/brg hilang)

10. Harap diperhatikan dengan seksama sebelum melakukan checkout. Kami tidak bertanggung jawab atas message/sms yg tidak terbaca berkaitan dgn order tersebut.

11. Tidak ada CANCEL ORDER, kecuali krn stok habis.

13. Bagi yang menginginkan JNE YES, tapi tidak memberikan ongkir yang sesuai, akan dikirim via JNE REG, dan tidak berhak melakukan komplain terhadap biaya pengiriman.

14. Kami berhak melakukan CANCEL ORDER, jika ternyata estimasi berat yang kami berikan tidak sesuai dgn berat yg dibebankan oleh JNE.

15. Pembeli yang melakukan order dianggap telah membaca dan menyetujui aturan-aturan yang kami terapkan demi kenyamanan kita bersama.